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Guía de comunicación

Comunicado compasivo acerca del Tiroteo ocurrido en la Ciudad de Highland Park:
Guía para miembros del público

La Ciudad de Highland Park ha escrito las recomendaciones siguientes para ayudar a miembros de la comunidad a comunicarse acerca del tema de una manera cautelosa, compasionada y que no sea re-traumatizante. La información escrita es basada en guía proveída por el Departamento de Justicia de los E.E.U.U., Oficina de Victimas de Crimen y también es consistente con las recomendaciones que ya se les han entregado a nuestros colaboradores e proveedores. Si tiene alguna pregunta, favor de dejarnos saber.

Ghida Neukirch
Gerente Municipal 
gneukirch@cityhpil.com
Cynthia Vargas
Resiliency Manager
cvargas@cityhpil.com
Amanda Bennett
Communications Manager
abennett@cityhpil.com

 

Introducción

 Después del tiroteo ocurrido en la Ciudad de Highland Park, nuestra comunidad respondió a una situación extremadamente violenta de una manera que conllevo compasión, empatía, y generosidad. En los meses que ya pasaron, la ciudad se ha beneficiado enormemente de la orientación de la Oficina de Victimas de Crimen (OVC) del Departamento de Justicia en la implementación de un enfoque que no sea re-traumatizante durante la planificación de programas, acceso a recursos, servicios de apoyo, en nuestros esfuerzos de comunicados, y planificación de eventos. El equipo del (OVC) ha sido generoso en compartir la experiencia cuando se tocan los temas de apoyo a las víctimas y las comunidades que han sobrevivido crímenes de este nivel de violencia masiva. El OVC nos ha guiado para poder entender que significa la resiliencia a largo plazo para nuestra comunidad. La OVC inmediatamente compartió un sistema que se ha comprobado con ser uno de los mejores: no hacer daño. Esto nos pone un reto como comunidad para empezar a pensar más allá de nuestros niveles de comodidad para poder tener consideraciones cautelosas al platicar o referirnos al tema del tiroteo ocurrido en Highland Park. Tenemos que llevar en mente de que algún lenguaje, imágenes o la manera que nos referimos al tiroteo puede tener consecuencias re-traumatizantes para ciertas personas. La ciudad quiere evitar esto y más que nada respetar la memoria de los fallecidos.

Ahora que vamos llegando al año del tiroteo, miembros de la comunidad han pedido oportunidad para memorizar lo ocurrido, crear imágenes, actividades, recordatorios en el medio social e incluso llevar acabo recaudación de fondos para la agencia de la Fundación Comunitaria de Highland Park. Hay muchos planes en pie para llevar acabo ciertos programas para recordar y para honorar la memoria de los que fallecieron.

De acuerdo con la guía del Departamento de Justica de los E.E.U.U y también de acuerdo con los proveedores de servicios a víctimas, la ciudad de Highland Park ha preparado este documento dando instrucción y para asistir a miembros de la comunidad en usar un método informado en traumas. Esto es con el propósito de prevenir la re-traumatización a alguien. Hay que llevar en mente el uso de lenguaje, los diseños que publicamos, o situaciones que puedan re-traumatizar a alguien o para prevenir hacerle daño a alguien. Favor de encontrar referencias para tomar acción, sugerencias de lenguaje, sugerencias de logotipos e imágenes, y consideraciones adicionales.

Descarga la guía completa.